Confira no vídeo abaixo como transferir atendimento na plataforma 👇

🛫 Para transferir atendimento na plataforma é muito simples.

Com a conversa aberta, é só clicar no ícone de transferência no canto superior direito.

🛬 Caso outro atendente te transfira algum atendimento, aparecerá uma janela onde você poderá:

• Aceitar e Abrir a conversa imediatamente;
• Aceitar, onde o atendimento transferido estará entre seus outros atendimentos;
• Recusar, onde esse atendimento retornará para o atendente anterior.

E então é só apertar na opção escolhida e o processo de transferência de atendimento finalizará.

👉 Qualquer dúvida que você tiver, entre em contato com o suporte técnico.

👋 Nota: Alguns recursos podem sofrer alterações, devido a constantes melhorias.